第一条  为进一步做好学校信息公开工作，畅通举报投诉渠道，规范举报调查行为，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》《高等学校信息公开办法》及省政府、教育厅关于信息公开工作的有关要求，制订本制度。  

第二条  师生员工、社会公众认为本部门不依法履行信息公开义务的，可以向上级行政机关、监察机关或者政府信息公开工作主管部门举报。  

第三条  举报内容。开展信息公开活动过程中是否存在下列问题：  

（一）不依法履行信息公开义务的；  

（二）不及时更新公开的信息内容、信息公开指南和信息公开目录的；  

（三）违反规定收取费用的；  

（四）通过其他组织、个人以有偿服务方式提供信息的；  

（五）公开不应当公开的信息的；  

（六）违反《中华人民共和国政府信息公开条例》《高等学校信息公开办法》规定的其他行为。  

第四条  举报投诉形式。举报投诉可采用来信、来访、电话、电函、电子信箱或口头等形式进行。  

投诉电话：024-62202013，投诉邮箱：xxgklnu@sina.com，投诉地址：沈阳市沈北新区道义南大街58号辽宁大学蒲河校区校部办公楼305-2室辽宁大学党政办公室。  

第五条  举报投诉受理部门。举报投诉受理部门为党政办公室。具体负责监督举报投诉的受理、登记、调查、督办、答复及归档工作。  

第六条  投诉举报件的调查处理。对投诉举报件的处理参照纪检监察信访件办理程序进行处理。对问题不严重、不复杂的投诉举报，应立即进行协调处理，尽可能当场答复;对问题较严重、较复杂的事项，应认真组织进行调查核实，在信访规定的时限内作出答复。  

第七条  本制度自发布之日起执行。